그런데 더럼 9번가의 휴대전화 서비스가 왜 그렇게 좋지 않은 걸까요?

Durham의 9번가 주변에서 시간을 보내는 사람들에게 휴대전화 서비스에 대해 언급하면 ​​웃음이 나올 것입니다.

Duke University의 동부 및 중앙 캠퍼스 근처의 번화한 상업 복도는 전화 통화가 중단되고 웹 페이지가 업로드되는 연옥에서 시들해지는 곳으로 알려져 있습니다. The Regulator Bookshop, 다이브 바 Dain's Place, 인기 있는 Elmo's Diner에 걸쳐 있는 구간은 블랙홀에 비유됩니다.

직원들은 귀중한 신호 막대 몇 개를 찾기 위해 전화기를 높이 들고 있거나 창문에 기대어 누르는 사람들을 보는 것은 드문 일이 아니라고 말합니다.

Regulator의 서점인 Sara Schwartz는 고객이 종종 휴대폰에서 작가 이름이나 제목을 검색할 수 없다고 말했습니다. Dain's Place를 소유한 Dain Phelan은 아내에게 보낸 문자 메시지가 종종 목적지에 도달하지 못한다고 말했습니다.

The Computer Cellar의 운영 관리자인 Gabriel은 "2014년 이곳에서 시작한 이래 휴대폰 서비스는 쓰레기였습니다."라고 성을 밝히기를 거부했습니다.

휴대폰의 모바일 신호를 테스트하기 위해 Gabriel과 저는 Opensignal이라는 앱에서 속도 테스트를 실시했습니다. 내 휴대폰은 실제로 정상 신호를 받았습니다. 다운로드 속도는 일반적인 다운로드 속도의 절반 정도입니다. Gabriel의 속도 테스트가 로드되지 않습니다.

해당 지역의 고객도 지연을 인지합니다.

최근 평일 저녁 Dain's에서 친구들과 함께 앉아 있던 Christopher Helgeson은 "Lime and Lemon이나 Elmo's에 앉아 있을 때는 전화기를 내려놓는 것이 좋습니다"라고 말했습니다.

어떤 사람들은 전화에 방해가 되지 않는 공간을 갖는 것을 꺼리지 않습니다.

펠란은 "사람들을 위한 작은 휴양지라고 생각하고 싶다"고 말했다. "여기 와서 좀 확인해 보세요."

9번가 근처에 동부 캠퍼스와 중앙 캠퍼스가 있는 듀크 대학교는 불만 사항을 들었다고 말했습니다.

Bob Johnson은 학교의 통신 인프라 담당 수석 이사입니다. Johnson은 The News & Observer에 보낸 이메일에서 "우리는 9번가를 포함한 주변 지역 사회의 보장 격차에 대한 우려를 전달했으며 가능한 한 보장을 개선하기 위해 적극적으로 협력하고 있습니다."라고 썼습니다.

열악한 셀룰러 서비스의 이유는 명확하지 않습니다.

연방통신위원회 전국 광대역 지도에 따르면 이 지역은 주요 통신업체인 Verizon, AT&T, T-Mobile의 4G 또는 5G 서비스로 완전히 뒤덮여 있습니다.

타워와 안테나가 더 적고 멀리 떨어져 있는 시골 지역에서는 약한 신호가 더 일반적이라고 Triangle의 광대역 컨설턴트인 Mark Johnson이 말했습니다. 그는 노스캐롤라이나 서부의 산들이 특별한 장애물이라고 지적했습니다.

그러나 그것은 도시의 평평한 9번가에서 휴대폰 서비스가 도박인 이유를 설명하지 못합니다.

Dain's Place를 포함하여 거리의 많은 상점은 벽돌로 만들어졌으며 Phelan은 고객들이 건축 자재가 신호를 차단할 수 있다고 추측하는 것을 들었습니다.

"(건축자재)는 실제로 중요할 수 있습니다"라고 Mark Johnson은 말했습니다.

또 다른 문제는 가로등이나 건물과 같은 도시 구조물 위에 부착되어 도시의 셀룰러 네트워크 범위를 증폭시키는 소위 소규모 셀 사이트가 부족하다는 점일 수 있습니다.

일부 공무원은 주 전역의 지방자치단체에 이러한 사이트를 설치하는 것이 어려운 일이었다고 말합니다.

노스캐롤라이나주 정보 기술부 대변인 Nicole Meister는 "(소형 셀) 허용이 논의 주제입니다."라고 말했습니다. "소형 셀 허가를 받는 것이 쉽지 않을 것 같습니다."

Durham Communications의 Beverly Thompson 이사는 시에서는 셀룰러 서비스를 감독하지 않으며 제공업체에 직접 문의하라고 지시했습니다.

AT&T는 9번가 서비스에 대한 질문에 응답하지 않았습니다.

T-Mobile은 Bull City 존재에 대한 전반적인 업데이트를 제공하면서 "현재 (9번가 지역)에 새로운 사이트를 구축하고 있으며 이를 통해 서비스 범위를 대폭 강화하고 더 나은 서비스를 제공할 것"이라고 덧붙였습니다.

미국 최대 이동통신사인 버라이즌(Verizon)이 가장 구체적인 내용을 전했다.

지난 4월 회사는 9번가 지역에 대한 구체적인 언급과 함께 더럼 전역의 서비스를 업그레이드할 계획을 발표했습니다. Verizon 대변인 Chris Serico는 The News & Observer에 회사가 9번가 근처에 최소 6개의 소규모 셀 사이트를 설치했으며 "앞으로 몇 달 안에 가동을 시작하고 2024년에 네트워크 강도를 더욱 높일 것"이라고 말했습니다.